NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Wszystko, co chcieliście wiedzieć o mikrocemencie i nie baliście się zapytać.
Top pytań o mikrocement. By rozwiać wszelkie wątpliwości związane z właściwościami mikrocementu, sposobem aplikacji naszych produktów, wyborem wykonawców i realizacją zamówień, zebraliśmy w jednym miejscu pytania, na które najczęściej odpowiadamy w rozmowach z klientami. Najlepsze z nich dotyczy mikrocementowego terrarium dla kajmana ? Zapraszamy do lektury.
I. WŁAŚCIWOŚCI MIKROCEMENTU
1. Co to jest mikrocement i gdzie można go stosować?
→ Co to jest mikrocement? Gdzie można go użyć? Jakie ma zastosowania? [Film]
2. Czy mikrocement jest odporny na wodę?
Tak. Dzięki zastosowaniu specjalnego polimeru mikrocement jest odporny na wodę. Pamiętajmy, że materiał ten powstał jako zabezpieczenie kadłubów statków przed korozją! Przeczytaj: Historia mikrocementów. Dodatkową ochronę przed wilgocią i brudem uzyskujemy pokrywając mikrocement lakierem poliuretanowym.
→ Więcej informacji: Betonowy tynk dekoracyjny w łazience – czy jest odporny na wodę?
3. Jak czyścić mikrocement?
Do codziennego sprzątania wystarczy woda i delikatny detergent (np. FestCleaner, FestCalc). By mieć 100% pewności, że preparat czyszczący nie uszkodzi lakieru, zalecamy przed pierwszym użyciem zrobić próbę w mało widocznym miejscu.
→ Czytaj więcej o pielęgnacji mikrocementu.
4. Jakiej grubości jest system mikrocementowy?
Podstawowy system mikrocementowy składa się z warstwy gruntującej, 2 warstw mikrocementu oraz warstwy lakieru. Cały system ma około 2-3mm grubości.
5. Ile warstw mikrocementu trzeba położyć?
Standardowo zalecamy położenie 2 warstw mikrocementu i na tyle są przewidziane nasze zestawy. W wyjątkowych przypadkach można położyć ich więcej.
6. Czy Wasz mikrocement posiada atest higieniczny PZH?
Tak. FestfloorGo! otrzymał atest PZH.
→ Bezpieczny mikrocement z atestem PZH – Festfloor Go!
7. Jaki jest termin przydatności do użycia mikrocementu?
Termin przydatności Festfloor Life i FesfloorGo! wynosi 6 miesięcy. Dotyczy to produktów przechowywanych w zamkniętym opakowaniu.
8. Czy posadzka z mikrocementu jest śliska?
Nie. Mikrocement nie jest śliski. W razie potrzeby można zastosować grubsze kruszywo w pierwszej warstwie, by zapewnić dodatkową ochronę antypoślizgową.
9. Klient zlecił mi wybudowanie terrarium dla kajmana i wykończenie go mikrocementem –
czy to będzie bezpieczne środowisko dla zwierzaka?
Oczywiście ? Utwardzony mikrocement i lakier są bezpieczne i odporne na ścieranie. Nie straszne im nawet pazury kajmana ?
10. Jaką optykę ma lakier do mikrocementu –
jest matowy czy błyszczący?
Nasz lakier do mikrocementu jest dostępny w dwóch wersjach: matowej i satynowej. Ten ostatni daje eleganckie, aksamitne wykończenie.
11. Czym się różni Festfloor od Archifesta?
Festfloor Life i Festfloor Go! to mikrocement – mieszanka cementu, drobnego kruszywa i zaawansowanego polimeru, która zapewnia bardzo wysoką wytrzymałość w bardzo cienkiej warstwie. Mikrocement stosuje się jako warstwę wykończeniową posadzek, okładzinę ścian i mebli.
Z kolei Archifest to beton architektoniczny składający się głównie z cementu, grubszego kruszywa i dodatków. Służy do wykonywania odlewów, np. betonowych lamp, doniczek, taboretów, elementów małej architektury, mebli, itd.
→ Obejrzyj także: Betonowa doniczka zrób to sam (DIY) – film instruktażowy
12. Czym różni się FestKontakt i FestGrunt? Można je stosować zamiennie?
FestKontakt to mostek sczepny, którego zadaniem jest zwiększenie przyczepności mikrocementu do podłoża. Stosuje się go na śliskie powierzchnie takie jak np. płytki. FestGrunt to warstwa gruntująca, która wyrównuje chłonność podłoża. W związku z różnymi właściwościami i zastosowaniem nie należy ich stosować zamiennie.
→ Więcej o gruntowaniu: Co Ty wiesz o gruntowaniu? Gruntowanie pod mikrocement
→ Więcej o mostku sczepnym: Mostek sczepny: przygotowanie podłoża pod mikrocement [film instruktażowy]
13. Czy macie w ofercie biały mikrocement?
Tak, są to: Festfloor Life FL12 White oraz Festfloor Go! FF9003 Signal white (dostępne są także inne odcienie bieli z palety RAL i NCS). Zobacz dostępne kolory mikrocementu Festfloor Go! oraz dostępne kolory mikrocementu Festfloor Life.
→ Przeczytaj także: Dom z białą podłogą z mikrocementu. Kolor: FL12, 400 m² mikrocementu w apartamencie na Maderze. Kolory: FF9003, FL12, Biały mikrocement – zdjęcia z realizacji, Trzy zalety kolorowego mikrocementu
14. Jaka jest różnica między mikrocementem jednoskładnikowym (FESTFLOOR GO!)
i dwuskładnikowym? (FESTFLOOR Life)
Tradycyjny mikrocement występuje w postaci dwukomponentowej – sucha masa i płynny polimer, który przed użyciem należy dokładnie wymieszać z barwnikiem do uzyskania pożądanego koloru. Natomiast mikrocement jednokomponentowy jest gotowy do użycia od razu po otwarciu. Jest odpowiednio zabarwiony i ma właściwą konsystencję. Jest zatem dużo wygodniejszy w użyciu niż produkt dwuskładnikowy, zachowując przy tym wszystkie właściwości mikrocementu tradycyjnego.
→ Poznaj 5 zalet FestfloorGo!
15. Jaki efekt uzyskam przy aplikacji produktów Festfloor?
Efekt, jaki uzyskasz na podłodze czy ścianie to kwestia indywidualna i wynika z doświadczenia wykonawcy/osoby wykonującej mikrocement. Jeśli przystępujesz do aplikacji mikrocementu po raz pierwszy – wykonaj próbkę (np. na płycie HDF, min. 1×1 m2) i sprawdź jaki efekt wychodzi Ci spod ręki w sposób naturalny.
Pamiętaj, że cechą szczególną mikrocementu jest jego niejednorodna struktura. Nigdy w 100% nie uda uzyskać się jednolitej powierzchni tak, by nadać mikrocementowi wygląd farby posadzkarskiej. Jeśli rozmawiasz z potencjalnym inwestorem koniecznie pokaż mu próbkę swoich możliwości przed przystąpieniem do prac. Każdy wykonawca uzyskuje efekty na betonie w różny sposób. Niemniej jednak należy pamiętać, że przecierki, przypalenia, widoczne ruchy pacy – są jak najbardziej charakterystyczne dla tego typu produktów.
→ Dowiedz się więcej: najczęstsze błędy przy wykonywaniu mikrocementu
16. Nie wiem jaki kolor wybrać, pomożecie?
Wybór koloru to niełatwa sprawa. Na początku dobrze jest zobaczyć zdjęcia z realizacji i wstępnie wybrać kolor. Następnie warto zobaczyć kolor na żywo np. w jednym z ogólnodostępnych lokali lub w naszym showroomie w siedzibie firmy. Można też zamówić wzornik kolorów lub/i zestaw testowy.
II. APLIKACJA MIKROCEMENTU
17. Czy pod posadzką z mikrocementu mogę zainstalować ogrzewanie podłogowe?
Tak. Należy jedynie pamiętać, że ogrzewanie podłogowe powinno być uruchomione, sprawdzone i wyłączone co najmniej 7 dni przed położeniem mikrocementu.
→ Dowiedz się więcej: Mikrocement na ogrzewaniu podłogowym – jak to zrobić dobrze?
18. Co ile należy wymieniać posadzkę
z mikrocementu?
Posadzka z mikrocementu jest niezwykle trwała i jeśli została wykonana na stabilnym i nośnym podłożu, nie wymaga wymiany. W celu odświeżenia lakieru polecamy zastosować wosk do mikrocementu FF Wax. W szczególnych przypadkach pomieszczeń o bardzo wysokim natężeniu ruchu, w razie potrzeby można odnowić posadzkę poprzez położenie nowej warstwy lakieru.
→ Więcej: Wosk do mikrocementu FF Wax, czyli jak szybko odnowić posadzkę z mikrocementu
19. W waszym sklepie internetowym jest ZESTAW NA 10M2 MIKROCEMENTU – na ile warstw mikrocementu jest obliczony taki zestaw?
Zestaw starcza na położenie warstwy gruntującej, zwyczajowych 2 warstw mikrocementu oraz 1 warstwy lakieru.
20. Czy mikrocementu i beton polerowany to to samo?
Nie. Posadzki z mikrocementu i posadzki z betonu polerowanego wykonane są w różnych technologiach i mają różne właściwości. Beton polerowany to zacierana posadzka wykonana z betonu przemysłowego (kruszywa, cementu, wody) poddana szlifowaniu, impregnacji chemicznej, polerowaniu. Taka posadzka ma kilka cm grubości i wymaga dylatacji, by zmniejszyć ryzyko pękania związanego ze skurczem betonu. Mikrocement to mieszanka cementu i żywic. Ma zaledwie kilka milimetrów grubości i jest bardzo wytrzymała. Nie wymaga dodatkowych dylatacji i nie pęka.
→ Przeczytaj więcej o dylatacjach w mikrocemencie.
→ Zapoznaj się z dokładnym porównaniem tych dwóch technologii: Posadzka z mikrocementu czy z betonu polerowanego – co wybrać?
21. Czy można pokryć mikrocementem meble, drzwi oraz parapety?
Tak. Mikrocement można stosować jako okładzina mebli – blatów, szafek kuchennych, stołów, stolików, parapetów, a nawet drzwi.
→ Zainspiruj się: Betonowe drzwi – drzwi ukryte wykończone mikrocementem [zdjęcia], Betonowy blat, betonowy stół
22. Czy mikrocement nadaje się do pokrycia schodów?
Tak, jest to coraz popularniejsze rozwiązanie. Przed aplikacją mikrocementu należy wyrównać i starannie przygotować stopnie. Są na to różne sposoby, np. za pomocą profili aluminiowych lub płyt cementowych. Jeśli chcesz zgłębić temat, zapraszamy na cykliczne szkolenia z aplikacji mikrocementu na schodach.
→ Mikrocement na schodach [poradnik wykonawcy mikrocementu]
→ Poznań – stolica schodów z mikrocementu. Wywiad z Tomkiem Grabarczykiem
23. Czy mogę stosować mikrocement
pod prysznicem?
Tak. Mikrocement można stosować zarówno do wykończenia podłóg, jak i ścian pod prysznicem czy kabin i brodzików.
→ Zainspiruj się: Dlaczego beton architektoniczny w łazience to świetny wybór?, Mikrocement pod prysznicem i na brodziku typu walk-in
24. Czy trzeba wklejać taśmę hydroizolacyjną
na połączeniu ściany z podłogą pod prysznicem?
Zarówno mikrocement jak i lakier zabezpieczający są odporne na wodę, jednak dla bezpieczeństwa zalecamy użycie hydroizolacji, szczególnie jeśli mikrocement wykonują nie-profesjonaliści.
Warstwy mikrocementu są bardzo cienkie i mniej doświadczony wykonawca może nałożyć nierówno materiał, tworząc prześwity. To samo tyczy się nakładania lakieru.
25. Czy mogę zastosować mikrocement jako okładzinę kominka?
Tak. Mikrocement jest odporny na zmiany temperatur oraz wygodny w sprzątaniu, dlatego nadaje się jako okładzina kominka i ścian wokół.
26. Czy mikrocement można stosować na zewnątrz, czy jest mrozoodporny?
Tak. Mikrocement można stosować na zewnątrz, gdyż jest odporny na czynniki pogodowe, wilgoć oraz zmianę temperatur. Należy jedynie pamiętać, by odpowiednio przygotować podłożę oraz by do zabezpieczenia ostatniej warstwy użyć lakieru dedykowanego do użytku na zewnątrz. Podczas aplikacji i schnięcia mikrocementu oraz lakieru powinna być odpowiednia temperatura oraz nie może padać deszcz.
→ Jaki lakier do mikrocementu wybrać?
27. Chcę położyć mikrocement na płytki, jak przygotować podłoże?
W przypadku kafelków z głębokimi fugami najbezpieczniej jest zastosować mostek sczepny (FestKontakt) i siatkę z włókna szklanego. Dzięki takiemu zabiegowi mamy pewność, że fugi nie będą przebijać przez cienkie warstwy mikro.
→ Dowiedz się więcej: Dlaczego lepiej wzmacniać podłoże mostkiem sczepnym z siatką z włókna szklanego a nie żywicą epoksydową
→ Zobacz zdjęcia: Szybki remont łazienki z mikrocementem [zdjęcia przed i po]
28. Czy mogę położyć mikrocement na żywicę epoksydową?
Tak.
29. Czy mikrocement jest odpowiedni do wykończenia plaż basenowych?
Tak. Mikrocement jest odporny na wodę, wytrzymały i odporny na działanie promieniu UV, dlatego nadaje się doskonale do wykończenia i remontu plaż basenowych. Należy jedynie pamiętać, by nakładać go na suchą nośną powierzchnię.
→ Poznaj 5 powodów dla których warto zdecydować się na plażę basenową wykończoną mikrocementem
30. Czy istnieje sposób na wydłużenie czasu otwartego mikrocementu, np. przy pracy latem?
Jak najbardziej. Wystarczy użyć Fest Timera – opóźniacza do mikrocementu.
Czytaj/oglądaj więcej: Mikrocement w lato – jak go zrobić dobrze? Opóźniacz do mikrocementu
31. Niedługo otwieram kawiarnię / sklep / lokal usługowy– czy mikrocement nadaje się do miejsc o wysokim natężeniu ruchu pieszego?
Tak. Mikrocement ma dużą odporność na ścieranie, a ze względu na brak fug jest łatwy w utrzymaniu czystości.
→ Zainspiruj się: Beton i mikrocement w salonie fryzjerskim – 10 inspirujących wnętrz, Betonowa posadzka w kawiarni: mikrocement [zdjęcia z realizacji], Mikrocement w Muzeum Pamięci Sybiru w Białymstoku, Mikrobeton w hotelu: 4 inspirujące hotelowe wnętrza, Mikrocement w butiku odzieżowym MUUV., Mikrocement w salonie meblowym, Mikrocement w restauracji Bułkęs w Katowicach, Posadzka z mikrocementu w Galerii Detale w Kurowie
32. Gdzie znajdę karty techniczne produktów?
Wszystkie karty techniczne znajdziesz tutaj.
III. WYKONAWSTWO
33. Czy oprócz sprzedaży mikrocementu zajmujecie się też wykonawstwem?
Nie. Jako firma skupiamy się na rozwijaniu produktu i dostarczaniu najlepszych rozwiązań mikrocementowych dla wykonawców, ale sami nie świadczymy usług wykonawczych. Jeśli szukają Państwo wykonawcy, możemy polecić sprawdzone ekipy, z którymi współpracujemy.
→ Dowiedz się więcej: Jak wybrać dobrego wykonawcę mikrocementu?, Dlaczego opłaca się zostać wykonawcą mikrocementu Festfloor?
34. Ile kosztuje m2 mikrocementu?
Cena systemu mikrocementowego wynosi w naszym sklepie od ok. 50 zł do 100 zł za m2, jeśli istnieje konieczność zastosowania dodatkowych produktów np. wzmacniania podłoża, podkładu pod lakier itd. Cena wykonania mikrocementu zależy od kilku czynników, m.in. powierzchni, poziomu trudności wykonania, regionu kraju, doświadczenia wykonawcy.
→ Dowiedz się więcej: Ile kosztuje mikrocement? Od czego zależy cena mikrocementu? Jakie są stawki wykonawców?
35. Wykonawcy przesuwają termin realizacji mikrocementu, tłumacząc się zbyt wysokimi temperaturami powietrza, czy mają rację, czy to tylko gra na zwłokę?
Wykonawcy mają rację. Zalecana temperatura aplikacji mikrocementu wynosi 15-25 stopni C. Powyżej tej temperatury mikrocement wiąże bardzo szybko, co może utrudniać lub nawet uniemożliwić poprawne wykonanie ściany lub posadzki, jednak istnieje kilka tricków, jak radzić sobie z wysokimi temperaturami.
→ Więcej informacji jak uniknąć błędów: Najczęstsze błędy przy wykonywaniu mikrocementu, Mikrocement w lato – jak go zrobić dobrze? Opóźniacz do mikrocementu
36. Śpieszę się z remontem łazienki. Kilka dni temu zrobiłem wylewkę samopoziomującą. Wylewka się już dawno związała, ale ekipa od mikrocementu każe jeszcze czekać z rozpoczęciem prac, dlaczego?
By poprawnie wykonać posadzkę z mikrocementu, wilgotność podłoża nie może przekraczać 4%. Świeża wylewka musi po prostu wyschnąć. Zwyczajowo na każdy milimetr grubości wylewki należy odczekać 1 dzień, np. jeśli wylewka ma 10 mm grubości, musi schnąć 10 dni. Dopiero po tym czasie można rozpocząć aplikację mikrocementu.
37. Na ścianie z mikrocementu powstały czarne smugi, co zrobiłem / zrobiłam nie tak?
Prawdopodobnie źle wymieszałeś / wymieszałaś pigment. Zalecamy bardzo dokładne wymieszanie pigmentu lub użycie mikrocementu gotowego do użycia Festfloor Go!, który jest fabrycznie zabarwiony i nie trzeba samodzielnie dodawać do niego barwnika.
→ Więcej informacji jak uniknąć błędów: Najczęstsze błędy przy wykonywaniu mikrocementu
38. Jak przygotować powierzchnie ścian pod mikrocement?
→ Jak przygotować ściany pod mikrocement?
39. Czy są jakieś specjalne zalecenia odnośnie szlifowania mikrocementu Festfloor?
→ Jak szlifować mikrocement Festfloor? Sprawdź, czy robisz to dobrze
40. Na co zwrócić uwagę przy lakierowaniu mikrocementu?
Przede wszystkim należy wybrać lakier odpowiedni do warunków, przestrzegać temperatur aplikacji oraz używać dobrej jakości wałków. Więcej informacji:
→ Jaki lakier do mikrocementu wybrać?
→ Błędy przy lakierowaniu mikrocementu – tego nie rób!
41. Chciałabym / chciałbym wykonać samodzielnie remont łazienki z użyciem mikrocementu – dam sobie radę?
Tak ?. Chcemy, by nasze produkty były łatwe w użyciu nawet dla amatorów. Polecamy użycie mikrocementu jednoskładnikowego FestfloorGo!, zapoznanie się z jego kartą techniczną i filmami instruktażowymi na naszym kanale, a w razie pytań zapraszamy do kontaktu.
→ Przeczytaj nasze porady: Tynk strukturalny na ścianie – mikrocement (DIY), Mikrocement – checklista. O czym trzeba pamiętać przed rozpoczęciem prac?, Jak wykonać mikrocement? Wskazówki techniczne
42. Mam do położenia 100m2 mikrocementu –
na co zwrócić uwagę?
Taki metraż to spore wyzwanie, dlatego nagraliśmy film, w którym wyjaśniamy, jak podejść do tak dużych realizacji:
→ Jak współpracować i nakładać mikrocement na dużej powierzchni? [film]
43. Czy organizujecie szkolenia dla wykonawców?
Tak! Przeczytaj, jak wygląda szkolenie z mikrocementu i jak można się na nie zapisać.
44. Gdzie mogę zobaczyć realizacje
z mikrocementem Festfloor?
→ Sprawdź adresy miejsc, gdzie można zobaczyć mikrocement Festfloor.
45. Czy macie swój showroom?
Tak. Zapraszamy do naszego showroomu w siedzibie firmy w Pruszkowie przy ul. Żytniej 23. Można tam zobaczyć m.in. realizację z mikrocementu na podłodze, ścianie, blacie, w łazience oraz wielkoformatowe próbki kolorów.
IV. ZAMÓWIENIA I WYSYŁKA
46. Ile trwa realizacja zamówienia?
Szybka realizacja zamówień to dla nas priorytet, dlatego zamówienia złożone do godziny 10 w dni robocze są realizowane i wysyłane tego samego dnia. Dzięki temu wiele zamówień jest u klienta już następnego dnia.
47. Czy sprzedajecie tylko online?
Nie. Oprócz sklepu online nasze produkty są dostępne w stacjonarnej sprzedaży u dystrybutorów na terenie Polski i Europy.
48. Czy realizujecie wysyłkę zamówień za granicę?
Tak. Wysyłamy do każdego kraju Europy, a nawet poza Europę. W razie potrzeby prosimy o kontakt mailowy w celu wyceny kosztów wysyłki.
49. Czy w przypadku eksportu towarów z Polski wystawiacie fakturę 0% VAT?
Tak. Dla kontrahentów spoza UE oraz dla kontrahentów z UE posiadających europejski numer VAT zawsze wystawiamy fakturę z zerową stawką podatku VAT.
50. Czy mogę zwrócić niewykorzystany towar?
Tak. Niewykorzystany towar można zwrócić pod warunkiem, że jest w nienaruszonym zamkniętym opakowaniu w terminie 30 dni od zakupu. Nie dotyczy to produktu FestfloorGo!, ponieważ jest on barwiony pod indywidualne zamówienie.
51. Dlaczego warto być klientem Festfloor?
→ Powodów jest całe mnóstwo! Przeczytaj: Dlaczego warto być klientem Festfloor